A Domino's vem trabalhando na inovação de entrega de pizza há anos. Durante a quarentena, seus esforços valeram a pena.
A Domino's Pizza viu as vendas dispararem durante a quarentena. Seu sucesso é construído em anos de inovação relacionada à entrega de pizza.
Quando pensamos em empresas que se beneficiam da quarentena, Amazon e Zoom provavelmente vêm à mente.
Esteja você ou não em uma dieta paleo, você também deve colocar a Domino's Pizza nessa mistura.
Caso em questão: as vendas da Domino aumentaram 16% A/A no segundo trimestre para US$ 920 milhões
Isso foi durante um período em que mais de 15 mil restaurantes sentados fecharam, de acordo com o Jornal de Wall Street .
Além disso, 2 concorrentes notáveis de pizza - California Pizza Kitchen e a empresa-mãe da Pizza Hut (NPC International) — recentemente entrou com pedido de falência.
A gigante da pizza de US$ 16 bilhões se beneficiou particularmente de seu foco nas vendas digitais ao longo dos anos. Por WSJ , um restaurante de serviço rápido normalmente faz 5-10% das vendas online; A Domino's estava em 65% no ano passado e 75% hoje.
Qual é o seu segredo?
A Domino's fez alguns movimentos importantes que a prepararam para este momento:
- Criou seu próprio sistema de ponto de venda para todos os 6 mil locais nos EUA
- A cadeia tornou possível fazer pedidos em qualquer canal: desktop, smartphone, Twitter, TV Samsung, Amazon Echo, Slack, FB Messenger
- Introduziu o “pedido sem cliques”: abra o aplicativo e sua pizza favorita é pedida em 10 segundos
- No trabalho? Entrega autônoma e entrega de e-bike
Nossa inovação favorita: o pedestal de papelão para entrega sem contato.
Entramos em contato com a Domino's para ver se o genial inventor deste produto recebeu uma promoção ( nenhuma resposta ainda ).
